Produto — Free Time
Objetivo: Apresentar o formato exclusivo com segurança e sem receio do investimento.
Conceito
O Free Time oferece atendimento exclusivo, com professor dedicado ao aluno em horário agendado.
Indicado para quem deseja exclusividade, tem necessidades específicas, valoriza personalização, precisa de alto nível de acompanhamento, organiza a rotina por horário ou busca experiência premium.
Como é o formato de maior investimento, ele exige a apresentação mais firme: valor primeiro, número depois, sem pedido de desculpas.
Visual do conceito
| Perfil do cliente | Treinamento AYO | Small Group | Free Time |
|---|---|---|---|
| Já treina e é independente | Ideal | Possível | Não |
| Iniciante e inseguro | Não | Ideal | Possível |
| Não mantém constância sozinho | Não | Ideal | Possível |
| Necessidade específica ou dor | Não | Possível | Ideal |
| Quer exclusividade e horário fixo | Não | Possível | Ideal |
| Busca variedade e convívio | Ideal | Possível | Não |
A indicação nasce do diagnóstico, nunca do plano mais caro disponível.
Exemplos comparados
A mesma situação conduzida de duas formas — e o motivo de uma converter mais.
Situação: Cliente com dor no ombro e agenda apertada
Abordagem fraca
“Tem o Free Time também, mas é o mais caro.”
Abordagem AYO
“O Free Time é o formato de maior exclusividade: você treina com um professor dedicado ao seu atendimento, em horário agendado. Com a limitação no ombro e sua agenda fechada, isso permite adaptar cada sessão com muito mais precisão.”
Por que muda o resultado: A primeira antecipa a objeção de preço e enfraquece o produto. A segunda justifica o investimento pela necessidade.
Erros comuns
- Anunciar o formato já pedindo desculpas pelo preço
- Oferecer só quando o cliente “parece ter dinheiro”
- Não citar horário agendado e adaptação
Exercício prático
Apresentação sem hesitação
- 1Grave a apresentação do Free Time incluindo o investimento.
- 2Ouça e marque cada momento em que você hesitou ou se justificou.
- 3Regrave até a apresentação ficar firme e natural.
Quiz
Responda sem consultar. O retorno aparece na hora.
01Como apresentar o investimento do Free Time?
Checklist da aula
Próximo passo
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